বছরের পর বছর নিয়মিত প্রিমিয়াম পরিশোধ করার পরও দাবিকৃত বিমা সুবিধা বা পাওনা অর্থ না পাওয়ার অভিযোগে মেটলাইফ ইন্স্যুরেন্সের বিরুদ্ধে প্রতিবাদী সংবাদ সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়েছে।
আজ রবিবার (২৬ জুলাই ২০২৬) রাজধানীর জাতীয় প্রেসক্লাবে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের উদ্যোগে এই প্রতিবাদী সংবাদ সম্মেলনের আয়োজন করা হয়।
সংবাদ সম্মেলনে গ্রাহক ও ভুক্তভোগীরা ক্ষোভ প্রকাশ করে বলেন, তারা দীর্ঘদিন ধরে মেটলাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিতে কষ্টার্জিত অর্থের প্রিমিয়াম দিয়ে আসছেন। কিন্তু বিমার মেয়াদ শেষে বা নির্দিষ্ট দাবিকৃত অর্থ পরিশোধের সময় এলে বিমা প্রতিষ্ঠানটি নানা অজুহাতে পাওনা টাকা প্রদানে টালবাহানা করছে।
সংবাদ সম্মেলন থেকে ভুক্তভোগীরা কয়েকটি দাবি ও অভিযোগ তুলে ধরেন:
টাকা প্রদানে টালবাহানা:বিমা চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত অর্থ দাবির পর দীর্ঘদিন অতিবাহিত হলেও পাওনা পরিশোধ করা হচ্ছে না।
গ্রাহক ভোগান্তি: প্রশাসনিক ও দাপ্তরিক জটিলতার অজুহাত দেখিয়ে গ্রাহকদের হয়রানি করা হচ্ছে।
ন্যায্য পাওনা পরিশোধের দাবি: মেটলাইফ ইন্স্যুরেন্সের নিকট পাওনা সমস্ত ন্যায্য অর্থ দ্রুত ও অবিলম্বে পরিশোধের জন্য জোর দাবি জানানো হয়।
সংবাদ সম্মেলনে উপস্থিত বক্তারা অবিলম্বে তাদের বকেয়া পাওনা পরিশোধের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ কামনা করেন এবং দাবি আদায় না হলে ভবিষ্যতে কঠোর আন্দোলনের হুঁশিয়ারি দেন।
